優(yōu)越的品質(zhì)對產(chǎn)品來說必須具備的。 貼心的服務(wù)能促成再次銷售的成功,無論多好的產(chǎn)品,碰上讓人難過的服務(wù),就不要期望帶來再次的銷售。產(chǎn)品可能是有缺陷的,但優(yōu)質(zhì)的服務(wù)能夠彌補產(chǎn)品的缺陷帶來的不足。
板材專家分析到,板材企業(yè)更要綜合考量兩方面:投入產(chǎn)出的比例,投入產(chǎn)出的周期。仔細考慮好這兩個方面才能下定決心做品牌。下定決心后首先要考慮的是在哪方面能做得與其他板材企業(yè)不一樣,也就是確定品牌的核心價值和差異化。生存比品牌更重要,品牌是發(fā)展的基礎(chǔ),但是在寒冬來臨時,確保度過寒冬才是首要任務(wù)。
加強產(chǎn)品研發(fā),創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的根本動力,特別是在產(chǎn)品高度同質(zhì)化的建材行業(yè),真正笑到最后的只會是兩類企業(yè),一是品牌建設(shè)早,渠道控制好的企業(yè);二是創(chuàng)新意識強,產(chǎn)品生命力旺盛的企業(yè)。對于板材行業(yè)而言,由于行業(yè)發(fā)展的相對滯后性,一方面相比其他建材行業(yè)而言,仍然存在較大的品牌發(fā)展空間,
任何企業(yè)都要視產(chǎn)品質(zhì)量為生命,在選材方面決不容許不符合產(chǎn)品要求的原材料進入工廠。因為質(zhì)量關(guān)聯(lián)著企業(yè)銷售的一系列問題,產(chǎn)品質(zhì)量一旦出現(xiàn)問題,可以讓一個 板材企業(yè)失去這個工程,而隨之產(chǎn)生的一系列問題也就隨之而來,工程負責人的對企業(yè)品牌的排斥,經(jīng)銷商的質(zhì)疑,甚至造成無法彌補的負面影響。產(chǎn)品的質(zhì)量出現(xiàn)問題,可以失去好多消費者,無形之中就是售后任務(wù)加重。